Términos y Condiciones

El sitio web tiene como objetivo ofrecer productos de moda entre (ropa, calzado y accesorios) al público general, bajo la modalidad de comercio electrónico (ecommerce).

Sitio web oficial: www.gabaccebms.com

La venta de cualquier producto a través de esta página web es realizada bajo la denominación GABACCE & BMs por COMPANY GABACCE & BMS PERU S.A.C., identificada con RUC N.° 20614148242, ubicado en el pasaje Enrique Palacios N.° 180 segundo piso – Ate- Lima – Perú, inscrita en la partida electrónica N.° 15899876 del registro de personas jurídicas de Lima, teléfono 987875016 y correo electrónico [email protected].

Toda información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados bajo lo establecido en la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento y por la Política de Privacidad y Cookies. Al hacer uso de esta página web usted está de acuerdo con el tratamiento de dicha información y datos proporcionados y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de www.gabaccebms.com, usted se compromete hacer uso de esta página web de manera responsable únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. No realizar ningún pedido falso o fraudulento que altere y afecte los derechos de usuarios terceros.

Si realizamos una investigación que se hecho un pedido de esta índole tendremos autorización a anular e informar a las autoridades pertinentes para el posterior proceso de investigación y/o apertura de denuncia comprendida de acuerdo con los códigos penales de ley de falsificación y alteración de datos personales, ley N.° 30096.

Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podemos hacer uso de dicha información para contactar con usted si es necesario para completar información sobre nuestros productos y servicios (ver nuestra Política de Privacidad).

Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido por lo que el carrito de compras no podrá ejecutar la compra con el botón de finalizar pedido.

Todos los precios están en soles peruanos (S/.) e incluyen los impuestos aplicables (IGV), los precios establecidos están sujetos a poder varías por lo tanto es de derecho reservado la información de variación de precios, por parte de GABACCE & BMs. Los medios de pago establecidos dentro del sitio web están comprendidos las transferencias bancarias mediante tarjetas de crédito y débito (visa, MasterCard y pagos con yape y plin) los mismos que están sujetos a la seguridad propia de su entidad bancaria y bajo su responsabilidad y seguridad plena del usuario.

GABACCE & BMs, se compromete a poder brindar la máxima seguridad dentro de la página web para poder salvaguardar la información financiera del usuario. Sin embargo, no se responsabiliza de las siguientes acciones de fraude o ataques:

• Perdida de ahorros
• Pagos no reconocidos por el cliente
• Fraudes por terceros
• Compras fraudulentas

Todas aquellas compras no autorizadas por el cliente. Información para el cliente, es importante poder crear una cuenta para mayor seguridad en la página web y en lo que respecta seguridad de poder una vez creada la cuenta el usuario se hace cargo de poder gestionar de manera responsable y segura el usuario de acceso a la página web www.gabaccebms.com la misma que también puede ingresar o comprar como invitado por lo tanto la decisión es plena del usuario. Al crear la cuenta al sitio enviara la validación de cuenta de acceso y validación de correo electrónico proporcionado al momento de crear la cuenta, luego de ello el cliente tiene toda la disposición de poder navegar en www.gabaccebms.com mediante su cuenta o cuenta de invitado.

Los pagos serán dados mediante tarjetas de crédito o débito visa o MasterCard y/o aplicativos de pagos como yape, plin. Se establece que se puede rechazar pedidos dependiendo del resultado de los controles de seguridad que han sido efectuados por el banco afiliado a la tarjeta del cliente y controles de seguridad proporcionados dentro de nuestra página web el mismo que será comunicado a través su correo electrónico del cliente.

Al finalizar el proceso de compra el cliente recibirá el comprobante de pago legalmente requerido por las entidades requeridas por parte del estado (boleta electrónica y/o factura) en el correo electrónico de confirmación de envío. El comprobante debe contener el logotipo de la marca GABACCE & BMs, ÍTEM de productos, RUC de la empresa, fecha y hora y cualquier otro punto de información requerido en los comprobantes. Es importante para que el comprobante de compra el cliente tiene que llegar al carro de compras y seguir todos los pasos de compra establecidos en la página web hasta los confirmación de compra de letras del pedido.

Los costos de envío están sujetos al alcance de cobertura de ruta comprendida en el país de origen Perú – territorio nacional, en cuanto al territorio internacional los costos de envío están sujetos al alcance o país de destino bajo las regulaciones de estados.

Se establece que cualquier costo de envío dependerá de los valores que comprende el volumen, peso, lugar, tipo de producto, tipo de entrega, si el usuario asegura un pedido de varios productos en un solo envío es probable que ocurra la llegada de estos productos o entrega de información preestablecida dentro de la página web por parte de la empresa se acuerda que de existir alguna dificultad de entrega de productos o la entrega de la no totalidad de varios productos la empresa no está sujeta a incumplimientos o sanciones y/o reclamos por parte del usuario, pero comprende a la empresa a poder resolver cualquier problema en la no entrega de algunos pedidos aplicando el establecido en la atención al cliente de incurrir algún tipo de costo adicional para el cliente, de poder haber un producto retrasado la empresa se compromete a poder hacer llegar el pedido en un plazo máximo de 48 horas.

envío personalizado y express está sujeto a una tarifa mínima de S/ 12.00 esto debido a la agilidad de movimiento de procesos de envío y a poder llegar a la reducción de tiempo máximo en los tiempos de entrega, la información de servicios de envío en mención serán visualizadas de manera clara dentro de la página web www.gabaccebms.com, de incumplir con el servicio de entrega express la empresa podrá realizar el reembolso del costo de envío correspondiente y comunicando al cliente de manera inmediata.

Los productos se entregan mediante servicios de courier o delivery previamente contratadas por COMPANY GABACCE & BMS PERU S.A.C. Sin embargo, de surgir posibles retrasos la empresa está en condiciones de poder comunicar al cliente de manera inmediata ante esta no posible tardía de llegada de sus productos por parte de la empresa busca tener la mayor flexibilidad y satisfacción de entrega de productos, pero esto no exhibe a posibles contratiempos de entrega por las empresas proveedoras de servicio de entregas por lo que la empresa no asume ningún costo de daños en caso el producto tenga alguna relación importante en el tiempo del cliente de lo contrario si le recomendamos al cliente poder tomar precauciones en la selección de entrega de sus productos poder usar el servicio dentro de nuestro sitio web de manera que ponemos a la disposición todos nuestros canales de atención al cliente puestos en nuestra página web.

El tiempo de entrega tiene un límite máximo de 7 días desde el pago de los productos, si la empresa no cumple con el plazo establecido la misma comunicara al cliente el problema de la no llegada de sus productos. Usted acepta estar conforme con el plazo máximo de entrega al momento de que efectúo el pago del producto. Asimismo, acepta que no puede reclamar ante entidades de protección al consumidor si la empresa no llegara a poder cumplir con el plazo de entrega, pero si está en derecho de poder ejercer su reclamo a la empresa mediante sus canales de atención.

El cliente es responsable de los datos proporcionados para la entrega de su compra, los datos incluyen, persona que recibe el producto, dirección, día y otros datos adicionales de entrega, si el cliente proporciona datos de terceros para el recojo de la compra GABACCE & BMs, no se responsabiliza de posibles hechos de la no entrega de la compra por los datos proporcionados bajo la responsabilidad del cliente. GABACCE & BMs, se compromete a poder hacer la entrega de acuerdo a los datos establecidos por el cliente al momento de rellenar la información de entrega en el proceso de compra.

GABACCE & BMs respeta su derecho de rescisión de compra, el proceso de devolución se debe hacer dentro de los 20 días posteriores contado desde la llegada de su pedido.

Por razones de protección de la salud e higiene, algunos de nuestros productos de GABACCE & BMs como, calcetines, ropa interior, trajes de baño y otros referentes están restituidos para devoluciones o cambios bajo las condiciones establecidas.

Los costos de envío por cambio o devolución es asumen por cuenta de GABACCE & BMs solo si el producto corresponde a fallas de fabricación del producto el cual será verificado bajo supervisión de nuestro personal especializado. Sin embargo, si el cambio o devolución es por decisión del cliente, los costos de envío serán por lo tanto la empresa asume el costo de recojo del pedido el cual será verificado y procesado de acuerdo a las políticas de cambios y devoluciones mencionadas, de estar conforme el encargado del recojo del pedido aceptara el mismo, posterior a ello el pedido será notificado al almacén de GABACCE & BMs, para el mantenimiento del producto se le notificara al cliente su aceptación de devolución o cambio.

Para cambio y devoluciones generales que no están comprendidas de fallas el cliente deberá llevar o enviar su producto al almacén de COMPANY GABACCE & BMS PERU S.A.C. Ubicado en el pasaje Enrique Palacios N.° 180 – Ate- Lima. Referencia establecida: almacén - Gerencia Medina.

Si el producto se encuentra defectuoso o se incurre en un error de envío la empresa asume la responsabilidad y el cliente tiene derecho a recibir la totalidad de reembolsos de su compra sin excepción alguna. Esto incluirá costo el análisis previo del producto cumpliendo con las condiciones siguientes:

Usted puede cancelar un pedido desde nuestra página web, www.gabaccebms.com, para ello usted debió hacer un pedido, dentro de sesión mis compras encontraran toda la información de sus productos los mismos que puede cancelar antes de la llegada de su producto luego de la entrega de sus productos el cliente queda sin derecho a la cancelación de su pedido.

Los productos que ofrece GABACCE & BMs, está sujeta a responsabilidad de sostenibilidad y compromiso ético con nuestros clientes por lo que todos nuestros procesos de producción pasan por parámetros y mediciones de calidad para todos nuestros productos. Sin embargo, es responsabilidad del cliente poder dar el cuidado debido de acuerdo con las recomendaciones de etiquetado en todos nuestros productos a continuación presentamos los estándares de tiempo de garantía de nuestros productos:

Toda consulta, reclamo o solicitud debe hacerse a través de nuestros canales oficiales:

Nuestro equipo te responderá en un plazo máximo de 48 horas hábiles sin incluir domingos ni feriados.

Como empresa COMPANY GABACCE BMS PERU S.A.C. y GABACCE & BMs, es responsable por entregar bienes en óptimas condiciones cumpliendo toda la normativa legal con relación al código de protección del consumidor.

GABACCE & BMs, no será responsable de pérdidas o daños de productos posterior a su entrega o pérdida de beneficios en caso de devolución o entregas de productos en el caso que el cliente incumpla los parámetros y/o devoluciones ya establecidos en lo tanto nos comprometemos a darle toda nuestra atención máxima ante cualquier inconveniente o problema que surja en el proceso de preventa y posventa de todo aquel producto que haya sido comprado dentro de nuestra página www.gabaccebms.com.

Garantizamos poder cumplir con toda la información proporcionada en relación de cada producto de incumplir alguna especificación de producto el cliente tiene derecho a poder recibir un cambio o de nuestros canales de atención [email protected], https://wa.me/message/KLYMQ7LY3F46J1, cabe mencionar que en relación a los precios y promociones por parte de GABACCE & BMs, serán cumplidas de acuerdo a la información que aparezca www.gabaccebms.com, y de incumplir los precios, promociones y ofertas el cliente tiene derecho a poder emitir un reclamo dentro de nuestros canales atención al clientes. Sin embargo, la empresa puede en cualquier momento cambiar los precios y promociones in información al cliente dado que toda aquella información es estrictamente reservada por parte de GABACCE & BMs.

Asumimos el compromiso de poder brindar la mejor calidad de servicio de atención al usuario desde la información fuera de nuestra página web y a través de nuestros canales de información ya proporcionados y dentro de nuestra página web.

Todos los contenidos de la página (textos, imágenes, logotipo, diseño, materiales, entre otros) dentro de cada producto y la página web es de uso solamente exclusivo de GABACCE & BMs, no está permitido poder replicar cualquier información perteneciente a la marca, se deja constancia que GABACCE & BMs se encuentra registrado y protegida ante INDECOPI por lo que cualquier reproducción sin permiso alguno estará sujeto a derechos legales por parte de COMPANY GABACCE & BMS PERU S.A.C Y GABACCE & BMs.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes en el departamento de Lima distrito de Ate.